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一、受理范圍

  市長信箱是政府聯系群眾的重要橋梁,是政府與市民互動的重要途徑,是公眾為欽州發展建言獻策、反映訴求的重要平臺。重點傾聽您對改革開放、經濟社會發展等方面的意見和建議,對政府在經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務等方面的意見和建議,受理政府部門及其工作人員職務行為問題的訴求。您的來信,我們由專人負責查收、登記、交辦、回復。

  如果您的投訴請求依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決,請依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。如果您的投訴請求屬于各級黨委及其工作部門、人大及其常務委員會、法院、檢察院或部隊職權范圍內的事項,為及時得到回復,請直接向相關部門反映。

二、溫馨提示。為給您提供優質的服務,以下幾方面請您配合:

  (一)為便于有關部門或單位與您聯系并及時解決您提出的合理問題,請您如實填寫姓名和聯系方式,我們將對您的個人信息嚴格保密。

  (二)我們將充分尊重您的意愿選擇是否公開您的來信內容,請您在來信頁面勾選相應選項。

  (三)為便于群眾了解大家對類似問題的相關解讀,充分保障民眾的知情權、監督權,我們將對市長信箱受理范圍的來信主要內容和來信回復選擇公開。

  (四)請愛護市長信箱,勿故意發送空白信件、亂碼、無聊文字等到信箱,更不要上傳病毒、木馬等攻擊信箱。相同內容已在辦理過程中的請勿重復來信。

  (五)請遵守中華人民共和國各項法律和規定,尊重為您服務的工作人員,在來信中勿發表含侮辱、猥褻、色情、人身攻擊和反黨反政府的言論。

  
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